นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล
และความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า (Privacy Policy)
บริษัท ซุปเปอร์นัมเบอร์ จำกัด
ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
บริษัท ซุปเปอร์นัมเบอร์ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัทฯ") ในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตระหนักถึงความรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ จึงได้จัดทำประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงถึงวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในส่วนที่เกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการจัดหาและสั่งจองหมายเลขโทรศัพท์มงคล รวมถึงการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
1. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
บริษัทฯ จะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นภายใต้วัตถุประสงค์ที่กำหนด ดังนี้:
- (ก) ข้อมูลรายละเอียดส่วนตัว (Identity Data): ชื่อ, นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ และข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และทำนายพื้นฐานและชะตาชีวิต เพื่อการแนะนำหมายเลขโทรศัพท์มงคลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับท่าน
- (ข) ข้อมูลติดต่อ (Contact Data): ที่อยู่สำหรับการจัดส่งซิมการ์ด, หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้, ที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ (Email)
- (ค) ข้อมูลธุรกรรม (Transaction Data): รายละเอียดการสั่งจองเบอร์มงคล, รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการรับบริการ
- (ง) ข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรม (Technical and Usage Data): หมายเลข IP, ประวัติการใช้เว็บ และระบบรักษาความปลอดภัยเบื้องต้น
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมายในการจัดการ |
|---|---|
| วิเคราะห์ทำนายพื้นฐานดวงชะตาเพื่อจัดหาและแนะนำหมายเลขมงคลที่เหมาะสม | ฐานความยินยอม (Consent) / ฐานสัญญา |
| ดำเนินการสั่งจอง จัดทำสัญญา และส่งมอบหมายเลขโทรศัพท์มือถือ | ฐานสัญญา (Contractual Basis) |
| การระบุตัวตนสมาชิกและการรักษาความปลอดภัยของระบบเว็บไซต์ | ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) |
| การปฏิบัติตามกฎหมายคอมพิวเตอร์และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของสำนักงาน กสทช. | ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) |
4. การขอความยินยอมและผลกระทับจากการถอนความยินยอม
ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า:
- หากท่านถอนความยินยอมหรือปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลบางส่วน อาจส่งผลให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการวิเคราะห์พยากรณ์เบอร์มงคล หรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้บรรลุวัตถุประสงค์ได้
- กรณีผู้เยาว์: หากท่านอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นผู้ไร้ความสามารถ/เสมือนไร้ความสามารถ โปรดแจ้งรายละเอียด "ผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม" ให้เราทราบเพื่อดำเนินการขอความยินยอมอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์:
- เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่คาดหมายได้ตามมาตรฐานการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายคอมพิวเตอร์)
- บริษัทฯ มีระบบตรวจสอบเพื่อลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
- กรณีท่านยกเลิกความยินยอม เราจะเก็บข้อมูลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับบันทึกประวัติ (Log) เพื่ออ้างอิงการใช้สิทธิในอนาคตเท่านั้น
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น
เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ดังนี้:
- กลุ่มพันธมิตรและนิติบุคคลอื่น: เช่น ผู้แทนจำหน่าย, ผู้ให้บริการขนส่ง (ไปรษณีย์/Kerry/Flash), ผู้ให้บริการทางการเงินและธนาคารเพื่อการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยี: ระบบคลาวด์ (Cloud Computing), บริการส่ง SMS มงคล, บริการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติ (Data Analytics), และที่ปรึกษาด้านระบบไอที
- หน่วยงานของรัฐ: กรมสรรพากร, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
7. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลของท่านบนระบบคลาวด์หรือใช้ซอฟต์แวร์ในรูปแบบ SaaS/PaaS จากผู้ให้บริการต่างประเทศที่มีชื่อเสียงระดับสากล โดยเราจะกำหนดให้มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยที่เหมาะสม และไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าถึงข้อมูลได้โดยเด็ดขาด
8. มาตรการความปลอดภัยและสิทธิของท่าน
ความปลอดภัยของท่านคือสิ่งสำคัญที่สุด เรานำมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคนิค (Technical Measures) และการบริหารจัดการ (Organizational Measures) มาใช้เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง หรือการใช้ข้อมูลโดยมิชอบ:
สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (8 ประการ):
* บริษัทฯ จะพิจารณาและแจ้งผลคำร้องขอใช้สิทธิของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง